以廣告知名度拉動產(chǎn)品銷售量是企業(yè)推廣產(chǎn)品的重要手段,其一般的操作手法是:在某個一定的區(qū)域,某個一定的時間段,一定的媒體組合方式,對產(chǎn)品廣告進行定量投放,以獲得該區(qū)域消費者對產(chǎn)品的廣告印象,提升產(chǎn)品的知名度,拉升產(chǎn)品銷量。
廣告宣傳帶給企業(yè)的知名度讓不少企業(yè)從中嘗到了甜頭:產(chǎn)品得到消費者認(rèn)可,產(chǎn)品銷售量擴大帶來了企業(yè)利潤的迅猛增長。例如:近來憑借廣告知名度提升產(chǎn)品銷售量的“昆侖”潤滑油、“統(tǒng)一”潤滑油等,其產(chǎn)品在巨資廣告投入后,產(chǎn)品知名度由行業(yè)延伸到大眾,產(chǎn)品銷量也不斷攀升;再者如近年來一直火爆的房地產(chǎn)行業(yè),更是將廣告的功能發(fā)揮的淋漓盡致,無
時無刻的強迫消費者接受。 在這種情況下,“廣告知名度==產(chǎn)品銷售量”的結(jié)論得到各行各業(yè)的普遍認(rèn)可,因為按照一般思維慣例:產(chǎn)品的廣告知名度上去,產(chǎn)品的認(rèn)可度就會提升,產(chǎn)品銷量就會增加。同時在這種思維的引領(lǐng)下,各行業(yè)、各企業(yè)間比拼廣告的熱浪一潮高過一潮,樂壞了擁有廣告資源的媒體。
以上的種種例子似乎都在說明一個問題:廣告知名度的確等于產(chǎn)品銷售量。但是這些僅僅是我們所看到的表面現(xiàn)象,廣告知名度和產(chǎn)品銷售量的關(guān)系并非是如此簡單的可以用數(shù)學(xué)運算符表達的,如果以此為依據(jù)盲目進行廣告投放的話,會給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟損失。
我們并非詆毀廣告對產(chǎn)品銷量的促進作用,但是面對頭腦發(fā)漲的企業(yè),我們還是需要冷靜的分析成功品牌的廣告知名度是怎樣得來的:
A 在廣告上是同行業(yè)的先導(dǎo)者和領(lǐng)軍者
在廣告上是同行業(yè)的先導(dǎo)者和領(lǐng)軍者,比同行業(yè)競爭對手更早的意識到知名度對產(chǎn)品銷量提升的作用,便在行業(yè)對手尚未意識到或者未能實施的情況下已經(jīng)進行品牌知名度的宣傳推廣,最先占有消費者。例如前面提到的“步步高”無繩電話。
B 該行業(yè)的領(lǐng)軍者尚未獲得廣泛的產(chǎn)品知名度,或者有知名度但未能站穩(wěn)
在對手已經(jīng)先期進行廣告宣傳,并且在大眾心中留下了一定的產(chǎn)品印象時,會有助于幫助消費者加深對該產(chǎn)品的認(rèn)知,在這種情況下,如果加大力度對自身產(chǎn)品品牌進行宣傳,那么對手所做的廣告投入不過是替自身產(chǎn)品省卻了概念啟蒙的宣傳費。例如“愛多” VCD的為他人做嫁衣,在投入大量的廣告費用對大眾進行啟蒙后卻無力強化自身品牌,后來者把市場瓜分。
C 消費者對該行業(yè)產(chǎn)品開始或者正在關(guān)注
當(dāng)今的消費者已經(jīng)厭倦了鋪天蓋地的廣告無休止的說教,只有其由于某種原因?qū)δ撤N產(chǎn)品開始關(guān)注的時候,才會主動接觸、收集此類信息,否則大量的廣告費用有可能會打了水漂。例如,目前消費者對家用汽車的消費關(guān)注(廠家間的惡性競爭導(dǎo)致價格下跌,消費者持幣待購不在本文討論范圍內(nèi))。
D 廣告操作手法突破傳統(tǒng)慣例
突破以往的廣告慣例,不拘泥于本行業(yè)傳統(tǒng)的推廣手法,在廣告形式、廣告創(chuàng)意、廣告規(guī)模、廣告廣度、廣告訴求等方面進行創(chuàng)新,以獲得消費者新的認(rèn)知和關(guān)注。例如“昆侖”、“統(tǒng)一”潤滑油的行業(yè)營銷宣傳轉(zhuǎn)為大眾宣傳。
E 本產(chǎn)品有明顯區(qū)別于其它品牌的功能或特點
這點可以使自身產(chǎn)品從眾多對手的廣告包夾中脫離出來。這種區(qū)別于其它品牌的功能或特點不僅要體現(xiàn)在廣告上,也要體現(xiàn)在產(chǎn)品本身上,以便授予消費者更多的購買理由。例如功能性飲料的熱銷。
F ……
在上述條件下,通過大規(guī)模的廣告宣傳投入,可以在多數(shù)消費者心中占據(jù)一定的印象,培養(yǎng)出一定的廣告知名度,成為消費者購買產(chǎn)品時的考慮對象,可能提升產(chǎn)品的銷量。
但是這些只是在以上幾個條件或者部分條件產(chǎn)生作用時的策略,反之,那么這種廣告知名度投放的效果就要受到一定的影響。
有了一定的廣告知名度,才可能讓消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生某種程度上的認(rèn)知,但是這并不代表著消費者對該產(chǎn)品的認(rèn)可。在此情況下,我們需要了解消費者是如何對某種產(chǎn)品認(rèn)可、購買的:
1 需求
2 產(chǎn)品選擇范圍
3 廣告影響
4 使用習(xí)慣
5 產(chǎn)品的功能、功效、特點
6 價格因素
7 專業(yè)人士建議
8 從眾心理
9 ……
這些認(rèn)可條件都有可能決定著消費者是否選擇該產(chǎn)品。
所以,廣告宣傳的知名度是基于消費者在某種程度上對產(chǎn)品的需求,不是可以簡化理解為任何時候提升廣告的知名度都可以提升產(chǎn)品的銷售量的。
但是,有些時候產(chǎn)品在有了一定的廣告知名度后,有可能在一定時間內(nèi)未能推動產(chǎn)品銷售量,這是因為消費者對該產(chǎn)品的認(rèn)知,還需要一定時間的啟蒙或者消費者對該產(chǎn)品處于觀望期,這需要企業(yè)在廣告推廣上予以分別對待,階段性的調(diào)整后再繼續(xù)投入!
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